----미래에셋생명 MFC지점 최연소 매니저 조선족 이명창 씨

(흑룡강신문=하얼빈) 한국의 보험영업하면 내국인들조차도 어렵다고 고개를 젓군 한다. 하지만 이와 같은 전문 분야에 조선족 매니저가 활약하고 있어 주목된다고 한국보험신문이 전했다.

　　"중국동포들에게 올바른 보험문화를 전하고자 보험영업에 도전하게 됐습니다."

　　한국 미래에셋생명 MFC지점의 이명창 매니저는 2008년 4월 미래에셋생명 공채로 입사한 지점내 최연소 매니저이자 사내 유일의 중국 동포 매니저다. 한국 내국인들조차도 어렵다고 고개를 젓는 보험영업에서 이 매니저는 벌써 5년 넘게 일하고 있다. 그는 고객서비스를 비롯해 마케팅기획, 계약관리본부 등 보험사 핵심부서에서 다양한 경험을 쌓았다. 또 보험에 대한 견문을 넓히기 위해 성균관대학교 보험과 리스크관리 박사과정까지 수료했다.

　　이 매니저가 이처럼 보험에 대해 열정을 쏟는 이유가 있다. 자신과 같은 중국동포들에게 보험을 바로 알리겠다는 목표 때문이다. 그는 보험을 '선물'로 표현한다. 보험은 중국동포나 한국 내국인을 가리지 않고 같은 대우를 해주고 어떠한 부분에서는 중국동포에게 더 특혜를 준다는 게 이 매니저의 생각이다.

　　그는 "중국에서 보험에 가입하는 것보다 한국에서 가입하는 게 더 경제적이다"며 "이는 평균 기대수명이라는 보험의 기본원리 때문"이라고 말했다. 보험은 보험료를 산정할 때 평균 기대수명을 계산한다. 이 때 평균 기대수명이 높으면 보험 위험이 상대적으로 작다고 판단해 보험료가 싸다. 2011년 국가별 기대수명은 한국 79.05세, 중국 74.68세이다. 평균 기대수명을 따져보면 중국 동포는 더 비싼 보험료를 내야 하지만 한국에서는 같은 대우를 하는 만큼 싼 보험료로 혜택을 받을 수 있다는 얘기다.

　　또 생명보험은 보험사고가 한국 이든 해외든 관계없이 같은 보장범위를 제시한다. 한국에서 생명보험에 가입한 고객이라면 중국에서 보험사고를 당하더라도 똑같은 보장을 받게 된다는 것이다. 이 매니저는 "보통 다른 나라에서 보험에 가입해 자국으로 돌아오면 보장내용이 달라질 것이라는 생각을 많이 한다. 하지만 실상은 그렇지 않다. 중국동포들도 이점을 알았으면 한다"고 말했다.

　　그는 중국동포들도 보험상품을 활용하면 효율적으로 자금관리를 할 수 있다고 한다. 외국에서 생활하려면 여간 많은 돈이 들어가는 것이 아니다. 그러나 보험을 통하면 질병 치료비와 사망으로 인한 유족자금 등 적은 보험료로 병원비 등 막대한 돈이 들어가는 부담을 덜어낼 수 있다. 중국동포들이 보험에 가입해야 하는 이유다.

　　이 매니저는 "중국동포들을 보면 보험에 가입한 지 얼마 지나지 않아 해약을 하는 경우가 많다"며 "원금손실을 마다하고 해약하는 이유를 보면 대다수가 장기 유지에 대한 부담감과 미래보장에 대한 불확실성 때문"이라고 말했다. 그는 이점을 염두에 두고 중국동포들에게 보험에 가입하면 쉽게 깨지 말고 만기까지 유지하도록 조언하곤 한다.

　　이 매니저는 한국 보험시장이 성장을 지속하려면 한국내 거주 외국인들을 공략해야 한다고 강조한다. 보험개발원 자료를 보면 최근 5년간(2007~2011년말) 외국인 생명보험 가입자가 연평균 14%씩 증가했다. 2011년 말 외국인 남성의 생명보험 가입자 수가 등록외국인 수의 4.1%인 점에 비춰봤을 때 외국인 보험시장 잠재력은 무궁무진하다는 것이다. 그는 "그러나 보험상품을 판매하는 보험 모집인들의 낮은 인식이 악영향을 미치고 있는 만큼 중국동포 설계사들의 보험인식 수준을 높여야 한다"고 강조했다.

　　이 매니저는 이를 위해 방법으로 ▲고학력 중국동포설계사 집중 양성 ▲중국동포단체, 커뮤니티, 행정사 등과 업무제휴를 통한 보험컨설팅 서비스 제공 ▲보험가입, 민원처리 등 보험지식 재능기부 등을 보험사들이 적극적으로 지원해야 한다고 설명했다.