최근 몇년간 전국 각급 서류관은 서류점검과 소장, 개방 강도를 높이는 등 민생을 위한 봉사를 추진해왔다.
“제12차 5개년 전망계획”말까지 각급 종합서류관은 약 5천9백72만종의 3천2백93만건을 개방했다. 이는 “제11차 5개년 계획”기간에 비해 24.7%의 증가한 수치이다.
국가서류관리국 리명화 국장은 “제13차 5개년 전망 계획”기간 민생 관련 서류 소장, 정리 강도를 높이는 한편 민생을 위한 다원화 서류자원 소장체계 구축을 목표로 민생 관련 서류자원 수집을 강화하고 민생서류 소장 비중을 높일 것을 각급 정부에 요구했다.