인터넷 전화(VoIP)가 기존의 유선전화를 밀어내고 빠른 속도로 가정용 전화 및 기업 전화 시장을 확보하고 있다. 요금이 1분당 87원 내외였던 기존의 유선전화보다 훨씬 저렴한 1분당 13원 내외이기 때문이다. ( 시외전화 기준 ) 그러나 인터넷 전화가 단지 저렴하기만 한 것은 아니며, 기존의 유선전화보다 다양한 기능 및 특징을 갖추고 있다. 이에 인터넷 전화의 기능 및 특징 가운데 효율적임에도 잘 알려지지 않은 사실 몇 가지를 소개한다.

이사 갈 때, 인터넷 전화기만 들고 가세요

기존의 유선전화는 통신사의 회선에 종속되어 있어, 이사할 경우 일일이 통신사에 연락해 회선을 새로 개통해야 했다. 하지만 인터넷 전화의 연락용 번호는 회선에 종속되는 것이 아니라, 인터넷 전화기(IP-Phone) 본체에 종속된다.

따라서 회사 내에서 자리를 옮기거나 이사를 가더라도 인터넷 전화기만 들고 가면 된다. 이 전화기를 인터넷에 연결하면, 굳이 별도의 설정을 하지 않아도 이전과 같은 번호로 전화를 걸거나 받을 수 있다. 번거롭게 통신사에 연락할 필요가 없는 것이다. 해외 출장을 가는 직원에게 “연락하기 위해서니 자리에 있는 인터넷 전화기를 뽑아서 들고 가라”라는 식으로 응용할 수도 있다. ( 물론 전화기 부피의 문제나 해당 국가의 인터넷 정책은 해결해야 할 또다른 과제이지만.. )

같은 통신사끼리는 무료다

같은 통신사의 인터넷 전화를 이용하는 사용자끼리는 무료로 통화를 할 수 있으며, 이를 활용하면, 사무실간 거리의 제약이 있어도 무료 내선통화 형태의 운영이 가능하다, 서울과 부산 지사가 내선번호 시스템을 갖출 수 있는 것이다. 다만 무료통화를 제공하는 형태는 통신사마다 다르다.

예를 들어 LG유플러스의 070 인터넷 전화 사용자끼리는 시간제한 없이 무료로 통화할 수 있으며, SK브로드밴드의 070 인터넷 전화 사용자끼리는 300분간 무료로 통화할 수 있다. KT의 070 인터넷 전화 사용자는 KT의 일반 전화를 같이 이용해야만 시간제한 없이 무료로 통화할 수 있다. 이 경우 거는 사람은 KT의 인터넷 전화와 일반 전화가 결합된 상품을 사용해야 하며, 받는 사람은 KT의 인터넷 전화만 사용해도 된다. 다만, 최근 KT는 월정액 1만 원만 지불하면 KT 인터넷 전화뿐만 아니라 KT 일반 전화로 연락해도 시간제한 없이 무료로 통화할 수 있는 서비스를 자사의 070 인터넷 전화 사용자를 대상으로 개시했다.

또한 이동통신3사 모두 070 번호를 부여 받은 인터넷 전화를 사용해야 무료 통화를 제공한다. 인터넷 전화라도 070 번호를 사용하지 않는 경우가 있기 때문에 주의해야 한다.

인터넷 전화기, 꼭 구입하지 않아도 된다

인터넷 전화를 이용하고자 한다면 인터넷 전화기를 구입하는 것이 일반적이다. 그러나 반드시 인터넷 전화기가 필요한 것은 아니다. 보유하고 있는 스마트폰이나 스마트 플레이어를 인터넷 전화기 대용으로 활용할 수 있기 때문이다. 요금은 일반 인터넷 전화와 동일하다.

스마트폰으로 인터넷 전화를 사용하려면 와이파이(Wi-Fi) 연결이 필수다. 3G 무선 통신망에서는 사용할 수 없다. 다만 스마트폰을 인터넷 전화기 대용으로 쓸 수 있는 서비스는 LG유플러스에서만 제공한다. 또한 스마트폰의 종류에 따라 사용할 수 없는 제품도 있으니, 사용중인 스마트폰을 인터넷 전화기 대용으로 활용할 수 있는지 여부도 통신사 홈페이지에서 미리 확인해야 한다.

이밖에 LG유플러스는 인터넷 전화와 스마트폰간 연락이 잦은 사용자를 위해 인터넷 전화 한대당 월 3,000원 스마트폰 한대당 월 1,000원만 더 지불하면 월 1,200분의 통화시간을 추가로 제공하는 ‘유무선 프리콜’ 서비스를 제공한다.

자리를 비울 때는 ‘착신전환’

인터넷 전화기의 기능 중에는 걸려온 전화를 타인에게 돌려주는 착신전환이 있다. 일반적으로 회사 내 동료직원에게 걸려온 전화를 넘겨주거나, 넘겨받을 때 사용되는 기능이다.

인터넷 전화기별로 착신전환을 설정하는 방법이 다르긴 하지만, 대다수의 인터넷 전화기에는 이에 해당하는 기능이 존재한다. 자동으로 사용자 자신의 휴대폰으로 착신전환 하도록 설정해두면 사용자가 자리를 비워도 걸려온 전화를 받을 수 있다. 걸려올 전화가 많음에도 부득이하게 자리를 비워야 할 때 요긴하다. 이 기능은 기업용 인터넷 전화기뿐만 아니라 일반 인터넷 전화기로도 사용할 수 있다.

기존의 번호도 그대로 사용 가능

인터넷 전화의 식별번호인 070 번호에 대한 인식이 서비스초기보다는 많이 좋아졌지만, 아직도 070 번호로 전화가 오면 받지 않는 분들이 있는 것이 사실이다. 이런 문제 때문에 인터넷 전화의 사용을 꺼리는 분들은 기존의 번호를 그대로 사용하면서 인터넷 전화를 사용할 수도 있다. 이 서비스를 사용할 경우, 상대방의 폰에서는 070 번호가 아닌 기존 번호가 뜨게 된다. 즉, 070 번호와 일반 번호 2개 모두 한대의 인터넷 전화기에서 사용이 가능해지는 것이다.

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