ㅡ장춘중한KC시즈미성형미용원 차영옥원장을 찾아서

차영옥원장.


차영옥(車永玉)프로필


1974년 장춘 출생


1996년 연변대학 의학원 림상의학학부 졸업


1996-2001년 길림성의학회부속병원 근무


2001-2004년 장춘신인의료미용센터 근무


2004-현재 장춘중한KC시즈미의료성형미용원 원장

임종학박사와 함께 환자 성형관련 상담을 하고 있는 차영옥원장.


《선진적인 성형기술은 안전의 기초이고 성형성공의 필수적조건입니다》, 《헬스(健身), 성형, 보건, 심리상담, 요가 등 여러 가지를 겸한 현대녀성들이 진정으로 즐길수 있는 SPA를 만드는것이 우리의 목표입니다.》

15년동안 성형미용업에 종사해온 장춘중한KC시즈미성형미용원(中韓KC西之米医学整形美容院) 원장 차영옥의 말이다.

지난 12월 8일, 차영옥원장 인터뷰는 내내 유쾌하면서도 홀가분한 분위기속에서 진행되였다.

성격이 활발하고 붙임성이 좋은 그녀는 사람들을 즐겁게 해주는 마력을 가지고있는듯 싶었다. 그 《마력》으로 단골손님들의 발길이 그치지 않고 그 《마력》으로 직원들도 그의 주위에 똘똘 뭉쳐 열심히 일하고있고…


장춘시즈미성형미용원은 길림성에서 규모가 비교적 큰 중한합작전문성형병원의 하나로서 대한미용외과학회, 중한성형미용학회에서 지정한 전략합작기지이기도 하다.

시즈미성형미용원은 장춘시 상업중심지의 하나인 구아상도(欧亚商都) 동쪽에 자리를 잡고있다. 현재 미용원은 미창(微創)성형센터, 광학피부미용센터, 비수술(非手術)성형센터, 구강미용센터 등 4개 센터로 나뉘여져있다.


미용원에는 한국 IPL채광, 전국적으로 3대뿐인 이딸리아 초성파용지기계, RF기계, 스위스 려부흉터재생의기, 미국 초성파주근깨제거기계 등 국외로부터 도입한 제일 선진적인 기계설비들이 갖추어져있다. 시즈미는 선후로 《길림성의학성형미용과학연구기지》, 《한국황가의학미용로화방지(抗衰老)과학연구기지》, 《중국10대성형기구》, 《중국최우수성형기구공헌상》을 수여받았고 《중국성형미용업중 소비자들이 제일 믿어주는 브랜드》, 《질을 중시하고 신용을 지키며 소비자권익을 수호하는 성실하고 신용있는 단위》 등 영예를 지녔다.

의대생이 철밥통 버리고 개체미용원에 취직

남달리 활발하고 총명하며 대학교때 당원에 학생간부로 활약한 차영옥에게는 1996년 7월, 연변의학원 전일제본과 졸업후 장춘시의 모 3급 갑급병원에 취직할수 있는 기회가 있었다. 하지만 그는 자기가 즐기는 성형미용을 배우려고 과감히 철밥통의 유혹을 물리치고 개체미용원에 취직한다. 그의 아버지는 기대와는 어긋나게 외딴 길을 걸으려는 딸을 리해할수 없었다.

과묵한 아버지는 딸을 완전히 외면하기 시작했다. 한집에서 살면서 2년동안이나 딸과 등을 돌리고있었다니 오죽했으랴! 2년후의 아버지의 생신날에 차영옥은 무릎을 꿇고 울먹이며 《아버지, 저를 믿어주세요. 꼭 노력하여 성공하겠습니다. 저를 꼭 믿어주세요…》하며 애원했다고 한다.

그녀는 《15년동안 미용원에서 근무하고 또 자기 병원을 경영하면서 힘든 일이 많고 많았지만 제일 힘들었던것은 아버지가 저한테 말문을 열지 않던 그 2년시간이였다》며 울먹인다.

첫 시술 성공에서 자기의 의료미용진료소를 오픈하기까지


1996년 7월, 성형미용업에 종사하기로 마음을 먹은 차영옥은 장춘시에 돌아와 개체미용원인 길림성의학회부속병원 미용과에 취직했다. 그때까지만 해도 미용사들중 림상의학학부를 졸업한 성형의사가 없었고 거개가 내과나 기타 주변학과(邊縁学科)를 졸업한 이들이였다.

차영옥은 이 미용원에서 수술의사들의 조교로 있으면서 모든 수술과정을 지켜봤다. 2년후 만 24살이 되던 해, 그는 처음으로 독립적으로 성형수술칼을 손에 들게 됐다. 첫 시술은 쌍겹눈수술이였는데 예상과 같이 성공적이였다. 첫 수술을 끝내고나서 차영옥은 흥분된 심정을 가라앉힐수가 없었다. 쌍겹눈수술로부터 시작해서 2005에는 유방확대술같은 큰 수술을 독립적으로 하게 됐고 효과도 좋았다.

2004년 신인성형미용원에서 4년동안 기술을 익힌 차영옥은 더욱 큰 발전공간을 얻기 위해 사직하고 9만원을 투입해 차영옥의료미용진료소를 오픈했다.

동방코성형지부(東方鼻整形之父)의 미명을 가지고있는 한국 유명 코성형전문가 정동학교수와 함께.


대한미용외과학회 세미나 성형미용생애의 전환점으로


2004년 창업을 시작한 차영옥은 우연한 기회에 장춘에 와 창업을 하고저 하는 한국분 이재영을 알게 됐고 후에는 점차 다정한 친구가 됐다. 이재영은 차영옥에게 한국의 성형외과발전상황을 알려주면서 한국의 성형외과기술을 배울것을 건의했다.

2004년 차영옥은 이재영의 소개로 대한미용외과학회 세미나에 참석했다.그 회의를 통해 차영옥은 시야가 확 트이게 됐다. 그 세미나는 차영옥의 성형미용생애에 있어서 전환점으로 되였다.

세미나에 참석한 차영옥은 아세아 각국 성형미용협회에서 온 100여명 유명성형전문가들의 최신기술을 접하게 됐고 현장에서 시술과정을 지켜보게 되였다. 외국의 성형전문가들은 자기의 성과와 연구과제를 세미나에서 숨김없이 발표했고 모든 사람들과 함께 자기의 성과를 공유했다. 중국 국내와는 완전히 다른 기술정보의 오픈과 공유는 젊은 차영옥에게 깊은 인상을 남겨주었다.


세미나에서 외국의 성형전문가들은 중국에서 온 나젊은 조선족녀성형의사에 대한 도움의 손길을 아끼지 않았다.


차영옥은 행운아였다. 그 회의를 통해 차영옥은 한국성형업계의 권위로 불리우는 임종학박사를 알게 되였다. 그 세미나이후 임종학은 중국 장춘에 여러차례 찾아와 차영옥의 미용사업에 든든한 뒤받침을 해줬다. 그후 거의 해마다 세미나에 참석하면서 그녀는 아세아 성형업계중의 제일 선진적인 기술을 배울수 있었다.


최신기술로 장춘 동업종중 당당히 한자리


차영옥원장은 대한성형외과협회 정회원으로 있으면서 선후로 일본, 한국, 향항, 대만 등지의 학술교류에 참가하고 중국성형외과협회 왕위회장, 대만미성형지부(微整形之父) 호지화, 일본성형외과협회, 동방코성형지부(東方鼻整形之父)의 미명을 가지고있는 한국 유명 코성형전문가 정동학교수, 대한미용외과협회 회장 임종학박사 등 아세아성형업계 권위적인 전문가들을 찾아보면서 선진적인 성형기술을 허심하게 학습했고 그러는 가운데서 자기의 새로운 관점을 형성, 업내 인사들의 일치한 인정을 받았다.


국내외에서 소집하는 여러 성형미용학술교류회의에 참가하고 한국동양BK성형병원, 한국JK성형병원, 한국심미안성형（心美眼整形外科）, 한국Kairos성형병원 등 업내 유명한 성형병원과 전략적합작관계를 맺고 교류, 학습을 강화했다.


차영옥은 중국성형미학잡지에 Y-V (《〈Y-V〉型改良式内眦獒皮》), QQ눈성형술(《QQ媚眼成形術》) 등 10여편의 의학론문을 발표했고 2001년 중한미용외과학회에서 발표한 론문 《무선무흉터눈두덩이제거술160례》(《无線无痕除眼袋術160例》)는 중한성형외과학술론문 2등상을 획득했다.


시즈미성형미용원에는 장춘시 기타 성형외과에는 없는 최신기술 성형항목이 10여가지나 된다. 그중 안그마스 쌍겹눈수술, 지방과 실을 활용한 코세우기수술, V라인 얼굴을 만들어주는 수술과 PRP, PPP수술을 통한 시템쎄어(stem-cell) 는 시즈미의 하이라이트로 꼽힐만큼 이름있다. 그리고 한국성형업계에서 이름이 자자한 임종학, 정동학 등 분들을 시즈미성형미용원의 특별고문으로 초빙하여 시즈미의 강대한 고문단（智嚢団)을 형성했다.

7년사이 의료사고 한건도 없어


KC시즈미성형미용원은 설립돼서 지금까지 7년사이 의료사고 한건 발생한적이 없다. 이는 길림성성형업종협회와 동업들도 승인하고 탄복하는바이다.

수술하기전 차영옥은 환자와 충분한 상담을 진행하여 그들의 의문을 풀어주고 근심을 덜어주며 충분히 안정을 취하도록 도와준다. 그리고 수술을 진행할 때도 간호사 한명이 전문적으로 고객과 조용히 이야기를 나누면서 환자의 정서를 안정시켜준다.

24시간내 재방문제도를 실시하여 수술받은후의 24시간내에 전화문의를 하고 불편한 사항을 해결해주며 주의사항을 다시 확인해준다. 그리고 그후 정기적인 전화방문을 반복한다.


여러 가지 원인으로 성형에 적합하지 않은 고객에 대해서는 성형수술하게 되면 나타나게 되는 후유증이나 불리한 면을 구체적으로 설명해주어 고객에게 가급적이면 수술하지 말것을 권장한다.


《고객은 우리의 벗이다. 절대 돈 버는 수단으로 여겨서는 안된다.》수술효과에 대하여 차영옥은 손님들이 충분한 리해와 준비가 있도록 설명해주고 위험성이 있거나 기술적으로 불성숙한 수술은 절대 시행하지 않는다.


차영옥원장은 또 계통적인 관리모식을 내와 경영, 기술, 전문가유치, 온라인기획, 접대, 고객관리 등에서 계통적인 서비스체계를 내왔다. 그리고 무엇보다 고객에 대한 신용을 첫자리에 놓고 최상의 기술과 서비스로 단골손님을 많이 늘리고 고객들이 입소문으로 많이 찾아오게 했다.


종업원들의 열정을 최대한 발굴하는 지혜로운 리더


직원들과 대화를 나누고있는 차영옥을 보면 엄숙한 원장이라기보다는 다정한 친구, 언니 같다는 느낌이 더욱 진하게 든다. 그는 직원들을 편하게 해주면서 그들의 사업열정을 최대한으로 발굴하는 지혜로운 리더이다.


금년 6월, 시즈미에서 2년동안 일해온 한 직원이 사직하고 일터를 떠났다. 리직한지 얼마 되지 않아 가슴에서 종양이 발견된 그녀는 인차 수술을 받아야 했다. 차영옥원장은 병원에 가서 장춘에 부모도 친척도 없는 그 직원을 찾아보고 직원들을 동원하여 6000여원의 위문금을 모았다. 결국 가족같은 훈훈한 정에 감동된 그 직원은 다시 시즈미에 돌아왔다.

차영옥은 직원들에게 5가지 보험을 모두 해주었고 명절때마다 크고작은 복리를 빠뜨리지 않는다. 직원들은 이런 원장을 바라보며 자기의 에너지를 최대한으로 발휘하여 열심히 일하고있다.

시미즈미용원 전체 직원 합영.

시즈미미용원의 깨끗하고 아담한 실내설계.

편집/기자: [ 홍옥,장춘영 ] 원고래원: [ 길림신문 ]