일전에 중국 대형데이터 스마트도시연구원이 2013년 중국 기업신뢰지수 조사보고서를 발표했습니다.

보고서는 중국 소비자가 중국 기업에 대해 비교적 신뢰한다고 밝혔습니다.

소개에 의하면 이 보고서는 소비자가 제일 관심하는 15가지 소비품 시장과 8가지 서비스 시장을 대상으로 소비자의 만족도와 브랜드에 대한 신뢰도를 종합분석했습니다. 그 결과 중국 시장의 평균 신뢰지수는 73.89%에 달해 소비자가 비교적 만족하는 상태인 것으로 나타났습니다.

15가지 소비품 시장에 대한 조사에서 신뢰지수가 가장 높은 3가지 상품으로 치약과 자동차, 냉장고가 선정되었습니다. 반면 신뢰지수가 가장 낮은 것은 육류제품과 다운웨어, 우유였습니다.

한편 8가지 서비스 시장에 대한 조사에서는 통신 서비스의 신뢰지수가 제일 높았고 의료위생 서비스의 신뢰지수가 제일 낮았습니다.


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